Dobrze wiedzieć przed kontaktem.
Czy rozmawiam z człowiekiem, czy z AI?
Wirtualni opiekunowie są postaciami AI i będą wyraźnie tak oznaczeni. Nie przedstawiamy ich jako pośredników z licencją ani osób, które oglądały nieruchomość. Kontakt przez obecny formularz obsługuje zespół PN.
Czy muszę korzystać z opiekuna?
Możesz korzystać ze zwykłych formularzy, wyszukiwarki i panelu. Opiekun ma ułatwiać obsługę wtedy, gdy tego potrzebujesz.
Co z reklamacją, płatnością lub nietypową sprawą?
Reklamacje, spory, zwroty i sprawy dotyczące bezpieczeństwa wymagają indywidualnej obsługi. Przekaż je zespołowi przez formularz kontaktowy lub formularz zgłoszenia.
Czy opiekun potwierdzi stan nieruchomości lub doradzi zakup?
Opiekun może pomagać uporządkować dostępne informacje i pytania. Stan nieruchomości oraz aktualność warunków potwierdza ogłoszeniodawca. Decyzje prawne, kredytowe i zakupowe wymagają Twojej oceny oraz, gdy potrzeba, odpowiedniego specjalisty.