Wzory pism do pobrania
PN-FORMS-1.1
Procedura obsługi
Data opracowania: 25 października 2026 r.
LM SYSTEMS Sp. z o.o. · POLSKIE NIERUCHOMOŚCI

Poniższe wzory ułatwiają opisanie sprawy. **Nie są jedyną dopuszczalną formą zgłoszenia.** Możesz użyć własnych słów. Cały dokument pobierzesz jako TXT; po pobraniu pozostaw tylko potrzebny wzór i uzupełnij dane. Nie dołączaj haseł, pełnych danych karty lub skanu dokumentu tożsamości.

## 1. Reklamacja usługi PN

Adresat: LM SYSTEMS Sp. z o.o., ul. Ołtaszyńska 8A, 53-010 Wrocław; kontakt@polskie-nieruchomosci.pl.

Temat: Reklamacja usługi Polskie Nieruchomości.

- Imię i nazwisko lub nazwa firmy: …
- Kontakt do odpowiedzi: …
- Numer zamówienia lub adres strony, jeśli dostępny: …
- Data lub okres wystąpienia problemu: …
- Opis nieprawidłowości: …
- Oczekiwane rozwiązanie: …
- Dodatkowe informacje, które pomagają odtworzyć błąd: …
- Data: …

Nie trzeba powoływać przepisu ani przedstawiać paragonu jako jedynego dowodu umowy. Online: [zarejestruj reklamację](/zgloszenia?kind=complaint). Zasady i terminy: [reklamacje](/dokumenty/reklamacje).

## 2. Odstąpienie od umowy

Adresat: LM SYSTEMS Sp. z o.o., ul. Ołtaszyńska 8A, 53-010 Wrocław; kontakt@polskie-nieruchomosci.pl.

Informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej poniższej usługi PN:

- Usługa i numer zamówienia: …
- Data zawarcia umowy: …
- Imię i nazwisko: …
- Adres: …
- Kontakt powiązany z zamówieniem: …
- Data: …
- Podpis — tylko w wersji papierowej: …

Wypełnij wyłącznie, jeżeli chcesz odstąpić. Nie trzeba podawać powodu. Online: [oświadczenie o odstąpieniu](/zgloszenia?kind=withdrawal). Przed użyciem sprawdź [informację o odstąpieniu](/dokumenty/odstapienie). Jeżeli nie dokonano płatności, nie powstaje kwota do zwrotu.

## 3. Zgłoszenie nielegalnej treści

Temat: Zgłoszenie treści w Polskich Nieruchomościach.

- Dokładny adres URL: …
- Kwestionowany fragment lub element: …
- Dlaczego treść uważam za nielegalną: …
- Istotne okoliczności i uprawnienie do zgłaszanych praw, jeśli dotyczą: …
- Imię i nazwisko lub nazwa zgłaszającego: …
- E-mail: …
- Oświadczenie: zgłaszam sprawę w dobrej wierze; według mojej wiedzy informacje i zarzuty są prawidłowe i kompletne.
- Data: …

Dane zgłaszającego mają wyjątek dotyczący odpowiednich przestępstw przeciwko dzieciom wskazany w DSA. Portal przyjmuje także anonimowe sygnały, z wyraźnym oznaczeniem tego trybu. Nie przesyłaj nielegalnych plików. Online: [zgłoszenie treści](/zgloszenia?kind=content_notice). Szczegóły: [zgłaszanie i odwołania](/dokumenty/zglaszanie-tresci).

## 4. Odwołanie od decyzji PN

- Numer sprawy lub identyfikator decyzji: …
- Data otrzymania informacji: …
- Treść, profil lub usługa objęta decyzją: …
- Dlaczego proszę o ponowną ocenę: …
- Nowe informacje lub argumenty: …
- Oczekiwane działanie: …
- Kontakt: …
- Data: …

Online: [złóż odwołanie](/zgloszenia?kind=appeal). Samo wniesienie odwołania nie tworzy obowiązku zapłaty i nie zamyka drogi do sądu lub właściwego organu.

## 5. Wniosek dotyczący danych

Adresat: LM SYSTEMS Sp. z o.o.; kontakt@polskie-nieruchomosci.pl.

- Wybieram: dostęp i kopię / sprostowanie / usunięcie / ograniczenie / sprzeciw / przeniesienie danych.
- Konto lub zakres danych, którego dotyczy wniosek: …
- Opis żądania: …
- Informacje potrzebne do zrozumienia wniosku: …
- Bezpieczny kontakt do odpowiedzi: …
- Data: …

Zalogowany użytkownik może wysłać wniosek w [panelu Prywatność i zgody](/panel/prywatnosc). Administrator może proporcjonalnie sprawdzić tożsamość, jeżeli ma uzasadnione wątpliwości, ale skan dowodu nie jest standardowym załącznikiem. Zgody marketingowe można wycofać bez takiego pisma w tym samym panelu. Zasady: [polityka prywatności](/dokumenty/prywatnosc).

## 6. Zamknięcie konta

Proszę o zamknięcie mojego konta PN / profilu organizacji … . Konto identyfikuję następująco: … . W przypadku organizacji działam jako … . Proszę o informację o zakończeniu dostępu, moich aktywnych usługach oraz zakresie danych pozostawionych na właściwej podstawie. Kontakt do odpowiedzi: … . Data: … .

Zamknięcie konta jest odrębną sprawą od odstąpienia lub wypowiedzenia konkretnej umowy. Nie oznacza kasowania wymaganych dokumentów księgowych lub prawnie koniecznej historii. Online: [panel prywatności](/panel/prywatnosc).